Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG (Privacy Policy)

Gültig ab dem 1. 12. 2025
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Egoé base s.r.o., Bílovice 519, 687 12 Bílovice, Unternehmens-ID: 27679675, E-Mail: shop@egoe.eu.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website und beim Kauf von Waren erheben, verwenden, speichern und schützen.

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und ihr zustimmen.

1. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Erfüllung des Vertrags erforderlich sind:

a) Identifikationsdaten
– Vor- und Nachname, Adresse, Unternehmens-ID, USt-IdNr. (bei Unternehmern).

b) Kontaktdaten
– E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

c) Bestell- und Lieferdaten
– gekaufte Waren, Versandart, Zahlungsart, Bestellstatus.

d) Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
– Rechnungsdaten, Steuerunterlagen, Zahlungsnachweise.

e) Technische und analytische Daten beim Besuch der Website
– IP-Adresse, Cookies, Gerätekennungen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.

2. Zweck der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

– Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags, Bearbeitung von Bestellungen und Lieferung der Waren,
– Kommunikation mit dem Kunden (Anfragen, Bestelländerungen, Reklamationen),
– Erfüllung gesetzlicher Pflichten (steuer- und buchhaltungsrechtliche Vorschriften),
– Schutz unserer berechtigten Interessen
(Betrugsprävention, Schutz von Rechten und Ansprüchen, Sicherheit),
– Versand von Geschäftsinformationen (Newsletter)
– nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn Sie unser Kunde sind (Abmeldung jederzeit möglich).

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

– Vertragserfüllung – Erstellung und Lieferung der Bestellung,
– rechtlicher Verpflichtung – Buchhaltung und Steuerdokumentation,
– berechtigtem Interesse des Verantwortlichen – Schutz von Rechten, Marketing gegenüber bestehenden Kunden,
– Einwilligung – sofern erforderlich (Cookies, Newsletter, Marketing Dritter).

4. Wer Zugriff auf die Daten hat

Personenbezogene Daten werden nur an notwendige Empfänger weitergegeben:

– Anbieter von IT-Dienstleistungen und der E-Shop-Plattform,
– Versanddienstleister (PPL, DPD, Česká pošta usw.) zur Lieferung der Waren,
– Zahlungsdienstleister,
– externe Buchhalter oder Steuerberater,
– gegebenenfalls Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Personenbezogene Daten werden niemals an Dritte verkauft.

5. Speicherdauer der Daten

Personenbezogene Daten werden gespeichert:

– für die Dauer des Vertragsverhältnisses,
– für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum
(steuer- und buchhalterische Unterlagen: 10 Jahre),
– für die Dauer der Einwilligung (bei Cookies oder Newsletter),
– für den Zeitraum, der zum Schutz unserer Rechte und Ansprüche erforderlich ist.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

– Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen,
– die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,
– die Löschung zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“),
– die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
– Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen einzulegen,
– die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen,
– eine erteilte Einwilligung zu widerrufen (sofern die Verarbeitung darauf beruht),
– eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen
(Amt für den Schutz personenbezogener Daten – www.uoou.cz).

7. Cookies

Die Website verwendet Cookies zu Funktions-, Statistik- und Marketingzwecken.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument „Cookie-Richtlinien“, das Bestandteil der Dokumentation des Verantwortlichen ist.

8. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Missbrauch, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Zugriff auf die Daten haben ausschließlich autorisierte Personen.

9. Datenübermittlung außerhalb der EU

Grundsätzlich übermitteln wir keine Daten außerhalb der EU.
Sofern dies durch IT-Dienstleister (z. B. Shopify, Google) erforderlich ist, erfolgt dies in Übereinstimmung mit der DSGVO und unter Anwendung geeigneter Datenschutzgarantien.

10. Kontaktdaten des Verantwortlichen

Egoé base s.r.o.
Bílovice 519, 687 12 Bílovice
Unternehmens-ID: 27679675
E-mail: shop@egoe.eu
Telefon: +420 737 420 524

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung laufend zu aktualisieren.
Die aktuelle Version ist stets auf der Website verfügbar.